解約日
サービスの解約日は毎月末日です。解約希望月の20日までに申請いただいた場合は当月末、21日以降に申請いただいた場合は原則として翌月末の解約となります。
年払いの途中解約
年払いサービスを契約期間の途中で解約される場合は、利用済み期間を月払い料金で再計算し、残額から所定の返金事務手数料を差し引いて返金します。精算の結果、返金額がない場合に追加料金を請求することはありません。
返金の対象とならない費用
- 初期費用
- ドメインの登録・更新等の料金
- SSL証明書等、売り切りとして提供する費用
ドメインの解約
ドメインは解約できますが、登録済み・更新済み期間に対する料金の返金はありません。